Handwerker im Internet – der eigene Webauftritt
Deutsche Handwerker bekommen ihre Aufträge oft durch Empfehlungen und Anzeigen in der Zeitung. Die gelben Seiten waren bisher auch eine beliebte Quelle für Suchende. Doch im Zeitalter des Web 2.0 geht der Trend immer mehr dahin, dass auch Handwerker eine eigene Internetseite haben, um ihr Unternehmen und ihre Dienstleistungen vorzustellen.
Der Vorteil eines eigenen Webauftritts liegt für jeden Handwerker auf der Hand. Die Besucher der Seite können sich sofort ein konkretes Bild vom Handwerker machen und müssen sich nicht nur auf ihr Bauchgefühl verlassen. Somit ist der richtige Handwerker viel schneller gefunden, ohne dass man sich erst mit jedem Anbieter einzeln unterhalten muss. Bei der Gestaltung der Internetseite für Handwerker ist das Design nicht der wichtigste Punkt, sollte aber auch nicht stiefmütterlich behandelt werden. Ein freundlicher Webauftritt lässt den Besucher der Seite ein wenig länger verweilen. Vielleicht sogar genau die Zeit, die er braucht, um sich für den Handwerker zu entscheiden.
Inhaltlich gibt es ein paar Punkte, die jede Seite haben sollte. Das Leistungsangebot des Handwerkers steht hierbei an erster Stelle. Schließlich möchte der potenzielle Kunde auch wissen, was genau er bekommt. Preise sollten nicht unbedingt genannt werden, weil der Konkurrenzkampf zuweilen sehr groß sein kann und man so versucht, den anderen zu unterbieten. Eine Seite über den Unternehmer selbst, seine Lebenssituation und seine Person ist immer sinnvoll. Der Kunde kann dadurch einen persönlichen Bezug zum Handwerker aufbauen und der erste Kontakt sowie auch alle weiteren gehen deutlich leichter von der Hand.
